Tietosuojaseloste 31.7.2024 alkaen

Käytettävien evästeiden ja vastaavien teknologioiden (seurantapikselit, jäljitteet jne.) ja niihin liittyvien suostumusten hallintaan käytämme suostumustyökalua ”Real Cookie Banner”. Yksityiskohtaiset tiedot ”Real Cookie Banner” -työkalun toiminnasta löytyvät osoitteesta href=”https://devowl.io/rcb/data-processing/” rel=”noreferrer” target=”_blank”>https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana tässä yhteydessä ovat Art. 6 (1) lit. c GDPR ja Art. 6 (1) lit. f GDPR. Oikeutettu etumme on käytettyjen evästeiden ja vastaavien teknologioiden hallinta ja niihin liittyvät suostumukset.

Henkilötietojen luovuttaminen ei ole sopimusperusteista eikä välttämätöntä sopimuksen tekemistä varten. Et ole velvollinen antamaan henkilötietoja. Mikäli et anna henkilötietojasi, emme voi hallinnoida suostumuksiasi.

Real Cookie Banner on yhteensopiva Googlen suostumustilan kanssa (v2 ja uudemmat). Näin voit saada tämän standardin mukaisen suostumuksen WordPress-verkkosivustollasi.

Evästeet kaikille vierailijoille

Real Cookie Banner tallentaa seuraavat evästeet ja evästeen kaltaiset tiedot kaikille verkkosivuston vierailijoille . *Evästeen nimessä tarkoittaa paikkamerkkiä, joka on selitetty yksityiskohtaisemmin kulloisenkin evästeen kohdalla.

Verkkosivustosi vierailijoille kerrotaan Real Cookie Banner -palvelussa evästebannerissa, että nämä evästeet on asetettu. Tällä tavalla täytät ilmoitusvelvollisuutesi Art. 13 GDPR . Evästeet asetetaan säännösten mukaisen laillisen velvoitteen (suostumuksen hankkiminen evästeiden asettamiseen ja henkilötietojen käsittelyyn) vuoksi . 6 (1) (c) GDPR .

Yritys on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden vaikuttaa asiakkaan omien tietojen käsittelyyn. Antamalla omat tiedot verkkokaupassa, asiakas hyväksyy tietosuojaselosteen ehdot.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:

Esses Oy (Y-tunnus: 2076021-8)
Pajurannantie 11
04400 Järvenpää

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä saa lisätietoja osoitteesta [email protected]

Asiakkaan henkilötietojen käyttö

Henkilötietoja käytetään

asiakkuuden ylläpitämiseen
tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin
toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
asiakaskokemuksen parantamiseen
analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin
henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen
väärinkäytösten estämiseen
paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen

Henkilötietojen suojaus

Asiakkaan henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä. Kaikkea pääsyä henkilötietoihin valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.

Henkilötietojen käsittely

Asiakastietoihin on pääsy vain Esses Oy:n henkilökunnalla, joka on sitoutunut käyttämään asiakastietoja eettisesti ja turvallisesti.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle, sillä mm. kirjanpitolaki määrittelee tiedolle pidempiä säilytysaikoja riippumatta siitä sisältääkö aineisto henkilötietoja tai ei.

Henkilötietojen muuttaminen ja poistaminen

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, oikaista ja poistaa omat henkilötiedot.

Lisäksi markkinointikirjeet voi peruttaa milloin tahansa.

Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Ainoastaan välttämättömät tiedot voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille verkkokauppaostosten maksamista ja toimitusta varten sekä markkinointia varten.

Näitä kolmansia osapuolia ovat:

analytiikka- ja tilastointikumppanit
tuotesuositus- ja personointikumppanit
sähköpostimarkkinointikumppanit, jos asiakas on sallinut markkinointikirjeet, selaushistoriaan perustuvan viestinnän tai tuotearvostelupyynnöt
kuljetusliikkeet
maksunvälittäjät maksukortilla maksaessa
perintäyhtiö, laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään
tarvittaessa viranomaiset

Evästeet

Yritys käyttää evästeitä (”cookies”) ja muita vastaavia tekniikoita. Evästeillä ja muilla tunnisteilla on määritetty voimassaoloaika, jonka jälkeen selain poistaa tunnisteen. Käytämme näitä tekniikoita toimintojen toteuttamiseen, personointiin sekä analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen.

Toiminnallisia evästeitä ja paikallista varastoa käytetään mm. asiakkaan tunnistamiseen, kirjautumisen ylläpitämiseen, toimitusaika-arvioihin ja ostoskorin toimintoihin.

Käyttökokemuksen personoinnin avulla voimme tarjota sivustollamme enemmän asiakkaitamme kiinnostavia tuotesuositteluja.